三名前精神航空公司代表因一桩相当大的阴谋被捕。细节这些都很吸引人,我有点惊讶这种情况能持续这么久。
在这篇文章中:
精神航空公司员工如何瞒报改签费
宾夕法尼亚州东区联邦检察官办公室逮捕了三名精神航空公司(Spirit Airlines)前代表,指控他们犯有七项电信欺诈罪名,与他们欺骗该航空公司的计划有关。请注意,政府文件表明他们是航空公司的员工,尽管从技术上看,他们似乎是受雇于第三方,代表精神航空公司工作。
据称,2017年和2018年,他们在费城机场(PHL)工作时参与了一项精心策划的计划,导致精灵航空公司损失了28.3万美元的机票收入。那么,这是怎么做到的呢?
参与该计划的一名人员是该航空公司的主管,可以使用他们的证件更改机票,而无需向客户收取更改费用。这只适用于紧急情况,如乘客家属死亡。
三人组(包括主管和两个客户服务代理,他们一起工作)如何从这种访问中获利?
- 他们将指导精神航空公司的客户在未来预订廉价航班
- 然后他们会把乘客的机票改到更贵的航班上,而航空公司不收取改签费
- 相反,代理商会收取佣金(低于车费差价),这将直接通过现金应用支付给他们
- 在2017年12月至2018年8月期间,超过1700个预订被修改,该航空公司没有从这些更改中获得任何收入
- 2018年,这名主管最终被解雇,当时该集团找到了另一名主管,希望让他们加入该计划
例如,如果客户想更改航班,但更改的费用是150美元,他们可能会让客户为未来预订一个20美元的航班,然后将机票更改为那个150美元的航班。然后他们会要求顾客直接支付比实际票价少一些的钱。

我很惊讶这事居然持续了这么久
如果这个计划做得有节制是一回事,但在9个月里改了1700张票?!这基本上就是这些人的全职工作吗?他们怎么有时间帮助其他没有改签机票的顾客呢?
有了这么大的数量,精灵航空公司(Spirit Airlines)的某个人肯定会注意到一名主管涉嫌修改的机票数量。更大的风险可能是,如果你换了1700张机票,有人通过Cash App给你钱,当事情不顺利的时候,就会有人直接向航空公司投诉,并揭露事情的真相。
目前还不完全清楚这些改签的背景是什么。他们有想要预订精灵号机票的人吗,他们知道这是怎么回事吗?还是说,这是人们出现在机场,错过了他们的航班,被困在机票差价中,然后被提供了另一种选择?
他们对自己的所作所为是否诚实?他们是否会说“嘿,如果你跟我订机票,我会帮你省下一笔钱,这是双赢的局面”,或者他们是否会假装通过Cash App获得的钱是给精神航空公司的?

底线
每隔一段时间就会有航空公司员工利用他们在预订系统的特殊权限来谋取个人利益的故事。在这个案例中,精灵航空公司的一名前主管和两名同谋会为客户免费改签机票,然后通过Cash App从交易中获得佣金。他们在9个月的时间里做了惊人的1700次,这是相当大的数量。
我很惊讶,在精神航空公司的人发现之前,他们能这么长时间不受惩罚。牵扯到这么多顾客,迟早会有人举报他们的。
你怎么看待精神航空公司的欺诈事件?
他们不是精神航空公司的员工。他们是GAT的员工。标题是不正确的和误导性的,并留下了一个错误的看法,真实精神的员工是可疑的。如果你要写一篇文章,确保你的标题和文章是准确的。
看到其他的一天。可怕的员工盗窃(我知道是第三方!)说明了一些爱的人是多么不关心喂养他们的人,基拉得菲亚缺乏道德。
希望他们至少被判5年监禁,支付全额赔偿,作为威慑。
这个故事的寓意是:不要对那些善于压榨客户的公司斤斤计较。他们会注意到。
最终。
当他们作为精灵航空的代理时,让我们明确一下,这些代理/主管不是精灵航空的雇员,而是由承包商雇佣的(GAT航空公司地面支持)。