书评:切迪马斯喀特，阿曼

最后我们的阿曼之旅我们决定在那里住一晚风尘仆仆马斯喀特．这家拥有158间客房的酒店于2003年开业，被公认为马斯喀特最好的度假胜地。虽然不是积分酒店，但还是有几位读者推荐了这家酒店，还有一些读者表示有兴趣阅读评论。

那么，Chedi是否达到了宣传的效果呢?是的,没有。这家酒店的庭院是我见过的最华丽的。然而，房间并不令人振奋，服务也有很多不尽如人意之处，尤其是对于这样一家酒店来说。

与Virtuoso预订切迪马斯喀特

福特订了我们在切迪酒店住一晚通过艺术大师，提供以下额外设施:

• 到达后升级，视可用性而定
• 每日自助早餐，每间卧室两名客人，在餐厅供应
• 100美元的餐饮积分，每次入住一次
• 每间房免费提供两人午餐或晚餐，每次入住一次
• 提早入住/晚退房，视情况而定
• 免费无线网络

表面上看，这些是我所见过的酒店提供的最慷慨的Virtuoso津贴之一。虽然升级、早餐、提前入住和晚退房是标准服务，但通常只有一个额外的便利设施。在这种情况下，有两个——100美元的信用，外加一顿免费的午餐或晚餐。

切迪还有一个俱乐部休息室，这让我很感兴趣，我觉得我们应该去看看。俱乐部房间也有相当多的附加费用，我将在下面介绍。

最后我们订了一间豪华俱乐部房间，住一晚花了284阿曼(约738美元)。显然，这是相当多的，但我认为这是值得的评论，至少通过Virtuoso的福利是相当慷慨的一晚。

切迪马斯喀特的位置和布局

Chedi位于海滨，位于马斯喀特附近的Al Ghubra地区。酒店距离马斯喀特国际机场(MCT)约15分钟车程，距离马斯喀特老城区约20分钟车程。

这家酒店的美妙之处在于，当你住在酒店里时，你会觉得自己是在一个华丽的五星级度假胜地的偏僻之地，而你也离马斯喀特的风景不远。

就度假村本身而言，the Chedi坐落在21英亩的土地上，无法用言语来形容度假村的美丽。房间分布在许多建筑物上，而建筑物不超过两层。这里的布局是如此宁静和如画。

切迪马斯喀特大厅和登记

Chedi酒店有一个传统阿曼设计的大型大堂。大厅缺乏自然光，光线很暗，但这种设计是不可避免的(而且我认为它是实用的，在隔绝热量方面)。

不幸的是，签到过程并不完美。当我到达酒店时，我没有受到任何员工的欢迎，就像你通常在豪华酒店(或者，嗯，就这一点而言，大多数酒店)所看到的那样。接待处很小，助理请我在大厅里找个座位，这样我就可以在办理入住手续时坐着了。

根据我的经验，在办理这种入住手续时，通常会提供欢迎饮料或冷毛巾(因此，在这里预订时，欢迎饮料被明确地宣传为一种福利)。在这种情况下，什么也没有提供，相反，我只是在那里坐了大约15分钟，几乎没有与前台工作人员的交流。它只是不是一个很好的体验，你会对一个豪华的房子有更多的期待。

最后我被护送到我的房间，这在这种情况下是有帮助的，因为酒店可能有点迷宫。

切迪马斯喀特豪华俱乐部房间

办理完入住手续后，我被护送到2015号房间，这是一间豪华俱乐部房间(与我预订的房间类别相同)。这家酒店有很多俱乐部房间(和一个非传统的俱乐部休息室的体验)，我的房间是在其中一个俱乐部翼。

豪华俱乐部房间的宣传面积是420平方英尺，所以它们的面积还算不错，但也不算很大。房间里有一张特大号床，一个带双人椅和椅子的休息区，还有一张带椅子的桌子。

在休息区旁边的壁橱里有一台Nespresso咖啡机，还有一个小冰箱。对于俱乐部的客人，迷你酒吧是免费的(包括酒精饮料和非酒精饮料)，所以这是一个很好的接触。

浴室在靠近入口的地方，有两个水槽(门的两边各一个)。一个水槽的旁边是厕所，另一个水槽的旁边是步入式淋浴间。

洗漱用品来自Acqua Di Parma。

虽然房间的内部很好，但我不喜欢的是景色。房间没有户外空间，缺乏自然光线，唯一的视野是俱乐部休息室户外休息区。我真的不喜欢那样，因为这意味着如果有人坐在那里，我基本上必须拉上窗帘，否则他们可能正看着我。

我认为如果你对某件事不满意就应该表达出来(而不是事后抱怨)，所以我问前台服务员是否有更隐私的房间。在这一点上，我也意识到，助理在签入时没有提到应该通过Virtuoso提供的可用升级空间。

在切迪·马斯喀特酒店开了间新房间

如果你住在一家豪华酒店，而且你预定的价格包括可升级的空间，我认为在入住时确认这一点是专业的。我知道升级是有空间的，所以即使没有空间，当一个同事说:“我们尽一切努力升级我们的Virtuoso客人，但不幸的是，我们今晚的票已经卖完了，没有任何升级空间。”或者类似的东西，因为它至少清楚地表明我们已经做出了努力。

在这种情况下，助理在登记时没有提到任何关于Virtuoso的事情(考虑到由于我在登记时是坐着的，所以互动非常有限)，所以我认为我应该问问这个问题。

在我向助理询问升级的可能性后，她告诉我，酒店的客房已经全部售罄，没有升级的房间。我很少尝试去论证这一点，但同时我在the Chedi的网站上看到，该酒店在次高的类别中销售至少4间客房，在次高的类别中销售至少4间客房(每次最多显示4间客房)。

我问了助理这个问题，她说网上的可用性肯定是个故障。所以我问如果我订了其中一个房间会发生什么，因为每一种房间类型至少有四种是出售的。然后她声称，这些房间在她的系统中被标记为“停止服务”。嗯…

我在这里受到了万豪Bonvoy升级拒绝的氛围，我不想找麻烦，尤其是为了一晚的住宿。所以最后我告诉她忘了这件事吧。回到房间大约10分钟后，有一个电话给我提供了一个不同的房间，至少不是在一楼。

下一个分配给我的房间是2516号房间。这个房间明显更大，但也明显不那么漂亮。房间在楼梯上(没有电梯)，奇怪的是，门厅里有一间厨房和一间类似客厅的东西。我想也许整层楼可以租来开个派对什么的?

房间很大，但在我看来，却特别平淡，家具也很简陋。房间里有一张特大号床，一张咖啡桌和两把椅子，还有一台壁挂式电视。墙壁治疗的缺乏让我回想起特克斯和凯科斯的丽思卡尔顿酒店．

浴室只有一个水槽(而不是两个)。还有一个厕所和一个巨大的步入式淋浴间。

从好的方面来说，这个房间提供了更多的隐私。房间里仍然没有户外空间，但可以看到附近花园的美丽景色。

Chedi Muscat泳池和海滩

切迪马斯喀特有三个令人惊叹的游泳池。第一个水池被称为长池。它有103米长，是奥运会泳池的两倍多，也是中东最长的泳池。这泳池真美啊!

度假村的第二个游泳池是车地池。这个游泳池就在海滩上，可能是三个游泳池中最小的。这里还有一个泳池酒吧。

第三个泳池是Serai泳池，大小介于其他两个泳池之间。

除了三个美丽的游泳池，酒店还在海滩上。这是海滩上一个非常隐蔽的部分，虽然它不像你在加勒比或马尔代夫看到的海滩那么好，但它相当不错。

切迪马斯喀特温泉和健身房

切迪马斯喀特有一个令人印象深刻的水疗和健身房设施，位于旁边的长池。我没时间做水疗，但你可以在这里找到水疗菜单．

我确实有时间去健身房，那真是太棒了。它有大量的有氧和举重设备，被分成几个区域。

切迪·马斯喀特俱乐部休息室

一般来说，我是酒店俱乐部休息室的粉丝，所以当我看到The Chedi有一个俱乐部休息室时，我想我必须预订一个这样的房间。令人惊讶的是，酒店通常只额外收取每晚100美元的俱乐部房间，这对我来说似乎是一个相当低的溢价(考虑到酒店的其他费用)。在The Chedi预订俱乐部房间，您可以享受以下优惠:

• 往返机场接送服务
• 每天在餐厅或房间吃早餐
• 每天下午3-5点在俱乐部休息室享用下午茶
• 每晚6-7:30在俱乐部酒廊提供鸡尾酒和canapés
• 免费的迷你酒吧饮料，包括酒精饮料
• 免费洗衣服务，每天最多15件

这些是相当多的包含!俱乐部的休息室离我的房间很近，有一个相当大的房间。除此之外，还有一个庭院，里面有很多户外座位

至于下午茶，有自助式自助餐，有糖果、司康饼、手指三明治、橄榄和奶酪。除此之外，还有喜欢咖啡和茶的服务员。

然后晚上的欢乐时光有了轻选的canapés。有一些鸡肉和虾串、寿司、奶酪、橄榄、坚果等。

有自助葡萄酒和啤酒，调酒师可以准备基本的鸡尾酒。

我认为升级到俱乐部房间会有很大的价值。在阿曼，酒是很贵的，所以如果你们是情侣旅行，每人喝两杯酒，光这一点就足够支付一个俱乐部房间的费用了。这还不包括其他津贴，比如机场接送和洗衣。

话虽如此，我认为还有一点很重要，那就是这真的不是一个精致或专属的休息室。这里有几十个可以进入俱乐部的房间，所以当食物上桌时，整个休息室确实有点“牛叫”的感觉。不要指望这能提供一种酒店中酒店的独特体验。

切迪马斯喀特早餐

所有在Chedi的客人都有早餐，这是在接待主餐厅提供的。这是一家很漂亮的餐厅，有室内和室外座位。我喜欢的一件事是他们在早餐期间有现场演奏的器乐。就这点而言，这家酒店做得很好的一点是全天的现场音乐。这是我一直喜欢的事情。

酒店提供丰富的自助早餐，有当地和国际的选择。我还是让图片自己说话吧。

饮料由服务员端上来，我点了一杯卡布奇诺、一杯香蕉冰沙和一杯法式压滤咖啡。

Chedi Muscat大堂酒廊

Chedi酒店在接待处附近有一个大堂吧，全天大部分时间开放，提供饮料和小吃。有室内和室外的座位，我还喝了杯卡布奇诺。

切迪·马斯喀特午餐

因为我们的Virtuoso价格包含午餐，有一天我在Serai Pool吃了午餐，那里有一个可爱的户外小餐厅。

他们给了我一些面包作为开始。我在旅途中吃了太多的中东食物，所以我决定把它们混在一起吃，我吃了金枪鱼鞑靼和披萨，它们都很好吃。

切迪马斯喀特服务

这就是我和切迪人斗争的地方。从物理上来说，它是一个华丽的，令人惊叹的，宁静的财产。它无疑是我去过的最美丽的度假胜地之一。然而，服务与硬产品并不匹配。

我认为第一个问题是，从根本上说，这不是一家精品酒店。酒店收费非常高，而且它的设计方式让你感觉自己是在一个专属的院子里，但它有158个房间，可能会有数百名客人住在里面。

因此，这里的服务完全不像你所期望的城市中最好的酒店。举几个例子:

• 早餐非常忙乱，外面的每张桌子都坐满了，要想再续一杯咖啡还真费了一番功夫。这不是员工的错，但这地方人手不够
• 工作人员缺乏对细节的注意;例如，我在大堂吧里坐了大约一个小时，我对面的桌子一直是空的，但地板上有一个包装纸，桌子上有一个洗好的盘子
• 前台人手不够;我在退房时等了大约10分钟才得到帮助，还有一次我去前台也等了很久
• 即使在俱乐部休息室，服务也是被动的，而不是主动的;你必须专门找一个服务员点一杯饮料

别误会我，这个服务没有任何问题。然而，不要指望在这里得到五星级豪华精品酒店的服务。在对细节的关注和专注度方面，更应该期待你所期望的中型四星级酒店的服务。

底线

起初我并没有打算住在The Chedi，但当几位读者对它赞不绝口时，我想我必须去看看，即使只有一晚。从好的方面来说，切迪酒店的外观令人惊叹，拥有我在所有酒店中见过的最美丽的场地。从花园到棕榈树，再到泳池，这是一处格外美丽的房产。

在我看来，这样的房间相当普通，不幸的是，我发现服务也不是很好。不要期待阿曼或四季的服务水平，因为你可能会失望。也许我只是有一个不幸的经历——酒店非常满，我知道很多酒店都因为疫情出现了人员问题，所以我不确定这是否是部分原因。

无论如何，这是一家华丽的酒店，如果你能摇摆它，它绝对是马斯喀特最好的地方。

如果你在The Chedi住过，你的经历是怎样的?